Hoe gaat een belafspraak in zijn werk?

Op het afgesproken tijdstip wordt je gebeld door het systeem van MaakeenPraatje. Je kunt vervolgens kennismaken met je match. Je hoeft dus niets te doen behalve de telefoon in de gaten te houden. Als je een mobiel nummer hebt doorgegeven aan MaakeenPraatje moet je natuurlijk niet vergeten je mobiele telefoon aan te zetten.

Je wordt gebeld op het afgesproken tijdstip

Op het afgesproken tijdstip wordt je gebeld.

 

Hoe weet ik dat ik door MaakeenPraatje wordt gebeld?

MaakeenPraatje belt met het nummer 020-717 3338. Dit zie je in het scherm van je telefoon verschijnen. Je match ziet ook het nummer van MaakeenPraatje, dus je privacy blijft gewaarborgd.

Telefoon die wordt gebeld voor een belafspraak met MaakeenPraatje

Het nummer van MaakeenPraatje verschijnt in het scherm. Je eigen nummer blijft dus privé.

 

Wat hoor ik als ik opneem?

Als je opneemt hoor je “dit is MaakeenPraatje. Druk op 1 om naar de praatruimte te gaan”.

Zodra je op 1 drukt, kom je met een korte blieb-toon in de praatruimte terecht. Als je match al was gearriveerd kun je meteen beginnen met het gesprek. Als je de eerste in de praatruimte bent hoor je nog niets en moet je even wachten totdat je match is gearriveerd. Zodra je match binnenkomt hoor je nogmaals een korte blieb-toon en kun je beginnen met praten.

Hoe lang duurt het gesprek?

Maximaal 10 minuten, want dan hangt het systeem op.

Worden we gewaarschuwd voordat het systeem ophangt?

Ja. 30 seconden voor het einde van het gesprek hoor je een stem die zegt: “over 30 seconden wordt de verbinding verbroken”.

Wat als ik het gesprek niet leuk vind?

Dan heb je drie mogelijkheden:
1. Het tijdens het gesprek eerlijk zeggen tegen je match.
2. Het gesprek afmaken totdat het systeem na 10 minuten vanzelf ophangt
3. De telefoon ophangen.

Wat gebeurt er na het gesprek?

Direct na het gesprek ontvang je een e-mail waarin wordt gevraagd of je een gratis nieuwe belafspraak wilt met je match. Je kunt dan op één van de volgende vier knoppen drukken:
– Ja, ik wil een nieuwe belafspraak
– Nee, we hebben gegevens uitgewisseld
– Nee, het klikte niet
– Het gesprek is niet tot stand gekomen

Zijn extra belafspraken met dezelfde persoon gratis?

Ja, helemaal gratis. Tijdens de belafspraak hoef je zelfs geen telefoonkosten te betalen, want je wordt gebeld.

Wat als mijn match niet opneemt?

Het systeem zal dan automatisch de telefoonverbinding verbreken. Vijf minuten later wordt er automatisch een nieuwe poging gedaan. Als het de eerste keer niet lukt, blijf dan bij de telefoon. Lukt het de tweede keer weer niet? Dan gaan we kijken wat er aan de hand is en zal er een uitnodiging worden verstuurd voor een nieuwe belafspraak.